En la era digital, en la cual la rapidez y la comodidad son fundamentales, ASSA se destaca por brindar a sus clientes una oferta completamente digital. Han quedado en el pasado esos tiempos en los que se formaban largas filas para recibir atención, gestionar trámites o actualizar información en la póliza de seguro.
Indudablemente, el recurso más valioso para los clientes es el tiempo. Por esta razón, ASSA ha decidido innovar en algunos sistemas de seguros a través de su aplicación móvil y su plataforma de gestión en línea, donde los asegurados pueden llevar a cabo todas las operaciones sin tener que asistir personalmente a una oficina o llamar por teléfono.
ASSA Móvil: una oficina de seguros en tu bolsillo
La aplicación móvil de ASSA, disponible para dispositivos Android y iOS, te brinda la posibilidad de:
- Consultar toda la información relacionada con tus pólizas de vida, salud, automóvil, hogar y más, incluyendo información sobre su vigencia, cobertura, deducibles y montos asegurados.
- Realizar pagos seguros y rápidos de tus primas utilizando tarjetas de crédito o débito, o a través de transferencias bancarias.
- Reportar siniestros de manera rápida y sencilla, adjuntando fotografías y documentos si es necesario.
- Solicitar asistencia vial y médica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con solo tocar un botón.
- Recibir atención médica directamente desde tu dispositivo móvil.
- Gestionar tu información personal, cambiar tu contraseña y configurar tus preferencias.
- Realizar seguimiento de tus reclamos en línea.
Sistema de gestión online: su portal de autoservicio
Además de brindarte asistencia vial en tiempo real y poner a tu disposición todos sus datos y números de contacto para atender cada una de tus solicitudes, también podrás manejar de forma virtual a través del portal web Mi ASSAnet las siguientes opciones:
- Descargar e imprimir tus pólizas para cualquier trámite que necesites realizar.
- Verificar el estado de tu reclamo: iniciar un proceso de reclamo en línea y adjuntar la documentación necesaria.
- Solicitar cotizaciones: obtener cotizaciones rápidas y personalizadas para nuevos seguros.
- Gestionar consultas: reembolso de gastos médicos u otros servicios cubiertos por tu póliza (si corresponde).
- Acceder a tu historial: consultar tus pagos anteriores, estado de cuenta, reclamos y otros movimientos.
La experiencia digital ofrece una serie de beneficios insuperables: comodidad para realizar todas tus gestiones desde cualquier lugar y en cualquier momento, eficiencia para ahorrar tiempo y evitar colas en las oficinas, seguridad para proteger tus datos con los estándares más altos, rapidez para obtener respuestas y soluciones a tus necesidades, y transparencia para acceder a toda la información de tus pólizas y gestiones en un solo lugar. Con ASSA, disfruta de una experiencia sin complicaciones ni demoras.
ASSA: el mejor aliado en el mundo digital
Gracias a su compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio, ASSA se posiciona como la aseguradora líder en Panamá y en Centroamérica, ofreciendo a sus clientes una experiencia 100% digital que se adapta a las necesidades de la actualidad.
Si aún no eres cliente y quieres asegurar tu automóvil bajo el respaldo de una aseguradora dedicada y confiable, cotiza ahora tu seguro con ASSA, para que disfrutes de todos los beneficios de la experiencia digital que ofrece está aseguradora.
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